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Politique de garantie

Oru Kayak, Inc. garantit que ce produit est exempt de défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période d'un an à compter de la date de son achat initial. Si un problème survient, vous devez contacter Oru Kayak, Inc. en temps opportun par e-mail à service@orukayak.com. Veuillez inclure des photos, votre numéro d'identification de coque (www.orukayak.com/findHIN), votre modèle de bateau et le numéro de commande pour une résolution plus rapide. Tout produit couvert par cette garantie et qui, selon le jugement raisonnable d'Oru Kayak, Inc., présente un défaut de matériaux ou de fabrication sera réparé ou remplacé au choix d'Oru Kayak. Une fois qu'une réparation ou un remplacement est approuvé, vous devez expédier rapidement le produit, port payé, à Oru Kayak, Inc. à l'adresse de retour qui vous sera fournie. Toutes les réparations ou tous les remplacements couverts seront effectués sans frais pendant la période de garantie et dans un délai raisonnable. 


Cette garantie ne couvre PAS

Produits utilisés à des fins commerciales ou de location ; l'usure normale, y compris les perforations, les coupures et les abrasions subies lors d'une utilisation normale ; les dommages causés par un accident, une négligence ou une mauvaise utilisation ; les dommages causés par un mauvais entretien ou une mauvaise manipulation ; les dommages causés par des conditions météorologiques ou environnementales extrêmes, y compris les conditions d'eau vive ; les produits dont la structure a été altérée ou modifiée ; les dommages causés alors que le produit est en possession d'un transporteur ou d'une partie autre qu'Oru Kayak ; usure cosmétique, abrasion ou dommages causés par une exposition excessive aux UV ; et les produits déterminés comme ayant été utilisés pour toute activité autre qu'une activité prévue ou habituelle pour le produit.

Activation de votre garantie

Le formulaire d'enregistrement de la garantie doit être rempli dans les trente jours suivant l'achat original ou la réception du produit à activer. Nous vous suggérons de conserver votre reçu de caisse au cas où vous en auriez besoin à l'avenir comme preuve d'achat.

Pour enregistrer votre garantie, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :

- Enregistrement de garantie

Limitation et exclusion des garanties implicites

Dans la mesure permise par les lois applicables :

• Oru Kayak n'offre AUCUNE garantie implicite de qualité marchande quant à tout produit ou pièce, que le produit ou la pièce soit couvert ou non par une garantie expresse aux présentes ;

• Oru Kayak ne fait AUCUNE garantie implicite d'adéquation à un usage particulier, et il n'y a aucune garantie qui s'étend au-delà de la description au recto des présentes;

• Dans les juridictions où les garanties implicites ne peuvent être exclues, toute garantie implicite est limitée en durée à la durée de la garantie expresse décrite dans la déclaration de garantie. Certains États n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.


Aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs

Les recours de réparation et de remplacement décrits dans cette garantie sont le seul et unique recours du propriétaire. En aucun cas, Oru Kayak ne pourra être tenu responsable des dommages accessoires, spéciaux ou consécutifs. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.

Pour valider la garantie, vous devez enregistrer votre Oru Kayak dans les trente jours suivant la réception de votre kayak. CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE MAINTENANT.

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